يجب أن يتعلم المفتشون كيفية إجراء أعمال التفتيش لضمان جودة المنتج
1. معايير فحص الجودة.
2. مراقبة وفحص المنتجات غير المطابقة.
3. أداة قياس الإدارة.
4. عملية إدارة الجودة.
5. إدارة جودة المنتج.
6. جودة المنتج رد فعل غير طبيعي والعلاج.
7. تأكيد جودة المنتج.
8. تعليم وتدريب إدارة الجودة.
9. التحليل غير الطبيعي وتحسين جودة المنتج.